帝格装饰“告客户书”
尊敬的客户,您好!
我们是广州帝格装饰工程有限公司,服务范围涉及室内、园林方案设计、装饰工程施工、软装设计布置、家居产品定制等。假如您有相关需求或者正在了解相关服务,不妨关注下我们。
与一些同行相比,帝格算是一个年轻的队伍,团队的主要创业成员都是80后,我们虽然年轻,行业实践经验却是非常丰富,几年来,施工项目从广州及周边的家装,家具卖场、办公楼、美容院、婚纱影楼到四会的泰华玉器展厅,都有我们工作的足迹和身影。作为一个装饰行业的参与者,我们也深知这个行业的溃病,也能够理解您的顾虑和担忧,恶意的市场竞争,使一些同行迷失了服务方向,巧立名目使工程造价水涨船高,采用劣质材料以次充好,对待工程漫不经心推诿拖延,零时工充当大师傅等等。我们认为有着基本职业操守,实事求是的帮客户解决问题的队伍,一个有自己的准则和标准并且能够很好的去贯彻实施的队伍,有着明确的奋斗目标,每一个团队成员都有实现自我价值空间的队伍,才能够更好的为客户服务,对项目的责任感跟人品同样重要,我们虽然年轻,但我们更愿意去思考和总结为客户服务的保障性和完整性,对于我们来讲,每一个合作的客户都将是帝格竭力表现,积累口碑的对象,我们坚信口口相传的力量更容易打动目标客户群。
所以,我们一直在努力!
帝格装饰
我们自信能够服务好客户的几点理由
1:服务的完整性(帝格淘宝家居馆)
我们除了能提供装修设计施工服务外,还有一些更具性价比的附加内容:如定制的家具、橱柜、衣柜、龙头水盆五金配件,各式风格的实木田园类的家具货源渠道,这些都是远远低于市场价的渠道产品。让客户真真的省心省钱
2:规范施工,科学管理,有效提高施工质量,优化施工效率。
每个工地施工过程我们的项目管理人员都会全程跟踪记录,材料进场、隐蔽工程项目验收,工程的工序施工流程,直接拍照上网,业主即使不在现场,也可以清楚的了解施工的过程,也能清楚的知道每个组成部分的施工原理和用料标准。
工地施工记录形式:
3:全程品牌材料施工
帝格施工材料均为定点采购,经过相关监测认证的合格的品牌材料,材料进场施工前均由客户核对检查签字后方可施工,施工过程,业主可以随时抽查材料使用情况。
4:不隐瞒报价,不设消费陷阱
报价5万,工程结算7-8万,美其名曰,按实际工程量结算,其实是一些企业为了赢得客户的“信赖”故布疑阵。装修系统的工序繁杂,大部分业主是不了解哪些需要做,哪些是不需要做的,进入施工中,却发现许多应有工序没有报价,无奈之下只好增加,装修预算一超再超,令客户恼火不已。帝格在前期沟通了解时会充分了解业主的要求和想法,出具布置方案和报价时会严格按照测算的工程量和涉及工序如实报价,工程测算误差控制在10%以下。
5:有责任、能担当
施工其实没有多少技术壁垒,同行之间也没有哪家会说自己的技术会别人高明多少,关键在于能不能按照标准工序施工,会不会偷工减料,在出现问题的时候,能不能够耐心解决,有效沟通。常常有客户会说,找什么样的装饰公司不是最重要的,能有一个负责人的工程管理人员比什么都强,我们虽然不能保证,尽善尽美,但对待每一个大小工程都能够设身处地的为客户着想,能够想方设法的为客户解决问题,发现问题不推脱,能承担。